営業・提案中級
既存顧客のアップセル提案文を作成
既存顧客の利用状況と課題をもとに、上位プランや追加オプションの提案文を生成。新規開拓より成約率が高いアップセルを強化します。
2件の成功事例
370回使用
ChatGPTClaudeGemini
変数に値を入力する
入力した値がプロンプト本文にリアルタイムで反映されます。
{{顧客企業名}}既存顧客の企業名
{{現在のプラン}}現在利用中のサービス・プラン
{{導入後の状況}}導入後の成果や利用状況
{{最近の課題や要望}}最近出てきた課題や要望
{{提案内容}}提案するアップセルの内容
{{追加費用}}アップグレードに必要な追加費用
プロンプト本文
既存顧客へのアップセル提案文を作成してください。 ## 顧客情報 - 顧客名: {{顧客企業名}} - 現在利用中のプラン・サービス: {{現在のプラン}} - 利用状況・成果: {{導入後の状況}} - 最近の課題・要望: {{最近の課題や要望}} ## 提案内容 - 提案するアップセル内容: {{提案内容}} - 追加費用: {{追加費用（概算）}} ## 条件 - 押しつけがましくない、顧客の課題に寄り添うトーン - 現在の成果を認めたうえで次のステップを提案 - 200字以内
使い方のヒント
- ✓「最近の課題・要望」を先に顧客から引き出しておくと、刺さる提案になる
- ✓現在の成果を数字で示すと、追加投資の価値を理解してもらいやすい
成功事例レビュー（2件）
カスタマーサクセス|SaaS
Claude成果・気づき
既存顧客への更新タイミングでアップセルを提案。「使い方の振り返り」から自然に上位プランの話に繋げる文章が完璧だった。アップセル率が20%改善。
カスタマイズした点
「利用状況データを根拠にして、数値で価値を示して」と追記
2025-03-25
営業担当|IT・SaaS
ChatGPT成果・気づき
「どうやってアップセルを切り出すか」が苦手だったのが解消。「現在の課題→上位プランで解決→費用対効果」の流れが自然に組まれた提案文になる。
カスタマイズした点
特になし。変数に顧客名と現行プランを入れるだけで使える
2025-04-01
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