マーケ・SNS中級編集部ピック
顧客インタビューから刺さるコンテンツ素材を抽出する
顧客インタビューの書き起こしや会話メモを貼り付けると、SNS投稿・LP・広告に使える「お客様の声」「課題ワード」「ベネフィットフレーズ」をAIが一気に抽出します。VoC（Voice of Customer）マーケティングの出発点として使えます。
2件の成功事例
1,120回使用
ChatGPTClaude
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{{インタビューテキスト}}顧客インタビューの書き起こしや会話メモ（そのまま貼り付けてOK）
{{製品名}}インタビュー対象の製品・サービス名
{{ターゲット}}製品の主要ターゲット顧客
プロンプト本文
あなたはVoC（顧客の声）分析とコンテンツマーケティングの専門家です。以下の顧客インタビューデータから、マーケティングに使える素材を徹底抽出してください。 ## インタビューデータ {{インタビューテキスト}} ## 製品・サービスの情報 - 製品名: {{製品名}} - ターゲット顧客: {{ターゲット}} ## 抽出・出力内容 ### 1. 顧客が使った「生の言葉」リスト 広告・LP・SNSにそのまま使えるリアルなフレーズを20個抽出 （加工・言い換えせず、顧客の言葉をそのまま引用） ### 2. 課題・痛みワードの分類 | 表面的な悩み | 根本的な恐怖・感情 | 頻出度 | ### 3. 購買前後の変化（ビフォーアフター） 「導入前の状態」→「導入後に得たもの」を具体的に整理 ### 4. コンテンツ素材への転用案 - SNS投稿タイトル案（5つ）: このインタビューから作れるバズりそうな投稿 - LP「お客様の声」の編集案（3パターン） - 広告コピーに使えるフレーズ（5つ） - ブログ・note記事のネタ案（3つ） ### 5. さらに深掘りしたいインタビュー質問 次回インタビューで聞くべき質問リスト（5つ）
使い方のヒント
- ✓インタビューは1人分でも使える。複数人分を貼れば共通パターンをより精度高く抽出できる
- ✓「顧客の生の言葉」は広告コピーへの転用が最も効果的。加工すると嘘っぽくなる
- ✓「さらに深掘りしたい質問」を次回インタビューで使うことで、VoCサイクルが回り始める
- ✓このプロンプトで抽出したワードを、p048のペルソナシートに追記すると精度がさらに上がる
成功事例レビュー（2件）
マーケティングディレクター|IT・SaaS
Claude成果・気づき
顧客インタビュー3人分を貼り付けたら、広告コピーに使える「生の言葉」が20個一気に抽出された。そのまま広告に使ったら、CTRが1.9%→3.4%に改善。インタビューの価値を最大化できた。
カスタマイズした点
「SNS投稿よりもLP用の長文コピーを優先して抽出して」と追記
2025-04-10
コンテンツマーケター|コンサルティング
ChatGPT成果・気づき
「顧客の言葉をそのまま使う」重要性をこのプロンプトで体感した。自分が考えたコピーより、インタビューから抽出した言葉の方が3倍クリックされた。VoC活用が習慣になった。
カスタマイズした点
「BtoB向けに、課題の深刻さが伝わる言葉を優先して抽出して」と追記
2025-04-15
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