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値引き交渉・価格交渉へのカウンタートークを作る

「もう少し安くなりませんか?」への対応に困ったことはありませんか。値引きせず、それでも成約を目指すカウンタートークを3パターン生成。値引きしないための「価値の言語化」が核心です。

2件の成功事例
1,340回使用
ChatGPTClaude

変数に値を入力する

入力した値がプロンプト本文にリアルタイムで反映されます。

{{製品}}

自社の製品・サービス名と概要

{{提示価格}}

提示している価格

{{顧客要求}}

顧客の価格に関する要求

{{競合価格}}

競合製品の価格(わかれば)

{{強み}}

自社製品の主な強み・差別化

{{真の懸念}}

価格以外で顧客が本当に気にしていること

プロンプト本文

あなたは交渉術・バリューセリングの専門家です。以下の状況をもとに、価格交渉への対応トークを作成してください。

## 状況
- 自社製品・サービス: {{製品}}
- 提示価格: {{提示価格}}
- 顧客の要求: {{顧客要求}}
- 競合の価格(わかれば): {{競合価格}}
- 自社製品の主な強み・差別化: {{強み}}
- 顧客が本当に気にしていること(価格以外): {{真の懸念}}

## 出力:3パターンのカウンタートーク

### パターン1:価値で切り返す
「値引きより価値を理解してもらう」アプローチ
ROI・コスト削減・時間節約の数値で説明

### パターン2:代替案を提示する
値引きではなく「条件を変える」提案
(支払い方法・期間・オプション組み合わせ等)

### パターン3:限定的に譲歩する
「どうしても」の場合の最小限の譲歩案と、その交換条件の取り方
(事例使用許可・長期契約・紹介等)

### 絶対に言ってはいけないNG表現
5つ(言うと足元を見られる言葉)

### 価格交渉を受けた後の行動ルール
交渉を長引かせない進め方

使い方のヒント

  • 「真の懸念」が最重要。値引きより「稟議を通す資料を一緒に作る」提案が効くことがある
  • パターン3の「交換条件」を先に決めておくことで、交渉を有利に進められる
  • 「NG表現」リストは営業チームで共有すると属人化が減る

成功事例レビュー2件)

法人営業|IT・SaaS
Claude
成果・気づき

値引き交渉を受けた際に「パターン1」のトークを実践。ROIを数字で示したら「それなら納得できる」となり、定価で成約できた。

カスタマイズした点

「相手が中小企業の社長の場合」と役職を追記したらより刺さるトークになった

2025-04-18
フリーランスコンサルタント|コンサルティング
ChatGPT
成果・気づき

「NG表現リスト」が一番の収穫。「うちとしても精一杯やってます」という表現が足元を見られるサインだと初めて知った。以来使っていない。

カスタマイズした点

「個人事業主vs法人クライアントの交渉として、立場を対等に見せる表現で」と追記

2025-04-25

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